Časté dotazy / FAQ

Kde je možné zaparkovat?
Hotel nemá k dispozici svá parkovací místa. Parkování je možné na ulici u budovy hotelu za poplatek 40 Kč za hodinu v době od 8:00 do 18:00. Večer, v noci a ve dnech pracovního klidu se parkovné na ulici neplatí.
Parkovat je možné také na hlídaném parkovišti na Palachově náměstí za poplatek 280 Kč na celý den. Parkování na Palachově náměstí je možné uhradit přímo na recepci hotelu.
Kde se podávají snídaně?
Snídaně podáváme v restauraci v -1. patře. Restaurace je dostupná výtahem nebo venkovním vstupem na rohu budovy.
Je možné přijít na snídani, i když nejsem hotelový host?
Ano, snídaně podáváme i pro návštěvníky z veřejnosti formou neomezeného „all you can eat“ bufetu.
Je možné si objednat snídani na pokoj?
Ano, snídani na pokoj nahlaste prosím při příjezdu na recepci. Obdržíte objednávkový formulář pro vyplnění preferencí pokrmů a času pokojové služby. Poplatek je 200 Kč na osobu.
Jsou snídaně v ceně ubytování?
Ano, snídaně jsou vždy zahrnuty v ceně ubytování. Vyjmout snídani z ceny za ubytování není možné.
Je otevřená restaurace?
Restaurace je otevřená denně pro snídaně v čase od 7:00 do 10:00 v pracovní dny, ve dnech pracovního klidu potom od 7:30 do 10:00.
Dále je restaurace otevřena pro předem objednané skupiny. Na míru vám připravíme občerstvení pro vaši příležitost jako je školení, workshop, svatba, oslava narozenin nebo promoce. Poptávky posílejte na email director@theresian.cz.
Můžeme se ubytovat se psem?
Ano, pobyt se psem či kočkou je umožněn za příplatek 500 Kč za zvíře za noc.
Nabízíte služby praní a žehlení?
Ano, praní zajišťuje externí prádelna. Poplatek za praní se odvíjí od počtu a druhu prádla.
Máte k dispozici dětskou postýlku?
Ano, zapůjčení postýlky je zdarma. Postýlku na pokoj je nutné předem domluvit s pracovníky recepce.
Je wellness dostupné i pro veřejnost?
Ano, wellness je otevřeno všem, a to i hostům z veřejnosti.
Co je potřeba si s sebou vzít do wellness?
Mokrá zóna našeho wellness je plavková, je nutné si s sebou vzít plavky. Osušku a prostěradlo pro saunování obdrží hosté na recepci zdarma. Zapůjčení županu a pantoflů je pro hosty z řad veřejnosti za příplatek.
Je vstup do wellness věkově omezen?
Ano, vstup do wellness je omezen věkem. Dětem je vstup povolen od 12 let s doprovodem dospělé osoby.
Můžeme si wellness zarezervovat i privátně?
Ano, privátní wellness je možné zarezervovat mimo standardní otevírací dobu wellness, tedy před začátkem standardní otevírací doby nebo po jejím skončení v rámci nočního privátního wellness. Aktuální otevírací dobu wellness naleznete na webových stránkách hotelu. Rezervace privátního wellness je podmíněna platbou předem – na recepci hotelu nebo zakoupením voucheru na webových stránkách hotelu.
Poskytujete masáže i pro veřejnost?
Ano, u masáže jsou k dispozici pro ubytované hosty i pro veřejnost.
Je možná úschova zavazadel?
Ano, zavazadla vám rádi uschováme při vašem dřívějším příjezdu nebo pozdějším odjezdu z Olomouce. Úschova zavazadel je zdarma.
Účtuje si hotel poplatek za dřívější příjezd a odjezd?
Ano, dřívější příjezd i pozdější odjezd jsou účtovány částkou 1500 Kč za pokoj. Dřívější příjezd do ubytování a pozdější odjezd z hotelu je nutné domluvit a odsouhlasit předem na recepci hotelu.

Rezervovat
pokoj

Rezervovat pokoj »